Уважаемые посетители !
Администрация и консультанты (студенты) Центра рады оказать юридическую помощь (консультирование и подготовку документов) гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, столкнувшимся с правовыми проблемами, в следующих формах (видах):
правовое консультирование в устной очной форме в местах ведения приемов;
правовое консультирование в письменной заочной форме (по электронной почте, на сайте НовГУ);
составление заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера (обращений в органы власти; претензий продавцам товаров; заявлений в суд), при очном обращении посетителя на приём в Центр.
Бесплатная юридическая помощь перечисленных видов оказывается Центром в рамках негосударственной системы бесплатной юридической помощи.
Деятельность Центра направлена на оказание бесплатной юридической помощи наиболее нуждающимся категориям населения г. Великого Новгорода и Новгородской области, к которым относятся:
граждане, среднедушевой доход семей которых ниже 1 величины прожиточного минимума, установленного в Новгородской области в соответствии с законодательством Российской Федерации на 1 члена семьи, либо одиноко проживающие граждане, доходы которых ниже 1 величины прожиточного минимума (далее - малоимущие граждане);
инвалиды I и II группы;
ветераны Великой Отечественной войны;
дети-инвалиды, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких детей;
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких детей.
При обращении на приём в Центр лицом, имеющим право на получение бесплатной юридической помощи (далее также - посетитель, клиент), для её получения предоставляются:
паспорт;
документ подтверждающий отношение посетителя к любой из вышеперечисленных категорий лиц (справка о составе семьи и справки о доходах каждого члена семьи; справка, подтверждающая факт установления инвалидности, выдаваемая федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы; удостоверение ветерана Великой Отечественной войны; распорядительные документы органов местного самоуправления (органов государственной власти) об установлении статуса ребенка-сироты, ребенка, оставшегося без попечения родителей).
Центр не оказывает бесплатной консультационной и документарной юридической помощи лицам, не относящимся к поименованным выше категориям, а также:
коммерческим и некоммерческим организациям;
индивидуальным предпринимателям, в связи и по поводу осуществления (прекращения, возобновления) ими коммерческой деятельности;
физическим лицам не имеющим регистрации в качестве индивидуального предпринимателя по вопросам, вытекающим из занятия ими приносящей доход деятельностью;
физическим лицам, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»;
если оказание Центром бесплатной юридической помощи клиенту будет иметь неблагоприятные последствия (в прямой или косвенной форме) для Новгородского государственного университета имени Ярослава Мудрого, его структурных подразделений и (или) работников;
если вопрос клиента не имеет образовательной ценности для студентов, участвующих в оказании Центром бесплатной юридической помощи;
если клиент проявил неуважение в отношении студентов, участвующих в оказании Центром бесплатной юридической помощи;
если клиент получил ответы на все поставленные вопросы правового характера;
если клиент повторно является на прием с тем же вопросом, но не выполняет ранее полученные рекомендации или не представляет запрошенные материалы, необходимые для оказания бесплатной юридической помощи.
Перечень правовых вопросов, по которым Центром оказывается бесплатная юридическая помощь (в рамках негосударственной системы бесплатной юридической помощи):
гражданские правоотношения (кроме алеаторных обязательств, интеллектуальной деятельности, средств индивидуализации, трансграничного взаимодействия, международного частного права, банкротства);
процессуальные правоотношения (гражданский процесс; административное судопроизводство) (кроме вопросов арбитражного судопроизводства);
отношения, связанные с производством по делам об административных правонарушениях (кроме вопросов ответственности организаций, индивидуальных предпринимателей и приравненных к ним лиц);
трудовые правоотношения (только для работников организаций; кроме вопросов охраны и нормирования труда, расчета заработной платы);
земельные правоотношения (кроме вопросов коммерческой деятельности);
семейные правоотношения (кроме вопросов усыновления/удочерения, трансграничного взаимодействия);
жилищные правоотношения (кроме вопросов ценообразования на коммунальные услуги, лицензирования, жилищной кооперации, коммунальных споров).
Бесплатная юридическая помощь в рамках негосударственной системы бесплатной юридической помощи не оказывается по любым правовым вопросам прямо либо косвенно связанным с предпринимательской, коммерческой, приносящей доход деятельностью и иными аналогичными видами деятельности обратившегося лица, а равно третьих лиц.
При обращении на приём в Центр просим посетителей придерживаться перечисленных правил:
Внимательно ознакомьтесь со всеми условиями оказания Центром бесплатной юридической помощи, приведенными в настоящем и иных разделах сайта.
Если Вам требуется небольшая и (или) несложная юридическая консультация (ответ на конкретный вопрос не требующий изучения имеющихся у Вас документов), то Вы можете воспользоваться сервисом дистанционной консультации.
Если у Вас сложный и развернутый вопрос, с большим количеством фактов и документов и (или) Вам требуется подготовить юридический документ, то для оказания помощи предлагаем обратиться на личный приём в Центр по следующим адресам.
Консультирование осуществляется студентами-консультантами Центра в свободное от обучения время. Подготовка ответа (консультации в устной форме, письменной консультации, документа) может занимать от 15 до 30 дней со дня обращения клиента в Центр и предоставления всех необходимых документов для оказания бесплатной юридической помощи соответствующего вида.
Необходимые для оказания бесплатной юридической помощи документы предоставляются клиентом при личном обращении на приём в Центр либо через уполномоченного представителя клиента. Документы предоставляются клиентом в виде копий соответствующих документов, поддающихся прочтению. Расходы на изготовление копий, перевод предоставляемых документов клиент несет самостоятельно и за свой счет. Центр не оказывает услуг по копированию документов и (или) их переводу на русский язык. По окончании оказания бесплатной юридической помощи предоставленные посетителем документы возвращаются клиенту.
Получить информацию по вопросам предоставления Центром бесплатной юридической помощи и сведений о ходе ее предоставления клиент может в устной форме, обратившись на личный приём в Центр.
Результатом предоставления клиенту бесплатной юридической помощи является консультация в устной форме, консультация в письменной форме, подготовленный документ правового характера.
В случае оказания Центром бесплатной юридической помощи клиенту в форме подготовки документа правового характера, такой документ вручается клиенту при личном обращении на приём в Центр (в том числе уполномоченному представителю клиента). Если клиентом при обращении в Центр был указан адрес электронной почты, то подготовленный Центром правовой документ может быть направлен клиенту на указанный адрес электронной почты.
Просим посетителей учитывать следующие обязательные для каждого обратившегося на личный приём в Центр посетителя требования, на которых основывается оказание Центром бесплатной юридической помощи:
Предоставление информации о клиенте является обязательным условием оказания бесплатной юридической помощи.
Администрация и консультанты Центра правового консультирования (юридическая клиника) НовГУ (далее – Клиника) обязуются не разглашать информацию, ставшую им известной из общения с клиентом, документов, предоставленных клиентом, действий, выполняемых в интересах клиента и других сведений, которые могут повредить клиенту и (или) нарушить его права и свободы (в том числе, но, не ограничиваясь, персональными данными).
Обращаясь на личный приём в Центр клиент даёт своё согласие на использование материалов и документов по его обращению в Клинику в учебном процессе Юридического института НовГУ без указания персональных данных Клиента и третьих лиц (обезличенное использование).
Клиент понимает и соглашается с тем, что консультанты Клиники, являются студентами и время, затраченное ими на работу с делом Клиента, может быть более продолжительным, чем обычно затрачиваемое профессиональным представителем.
Оказание правовой помощи Клиникой является бесплатным для клиента.
Обращаясь на личный приём в Центр клиент подтверждает и гарантирует Клинике, что он соответствует критериям граждан имеющих право на получение бесплатной юридической помощи, а также перечисленным выше на настоящем сайте требованиям и условиям.
Клиент самостоятельно несет расходы, связанные с отправлением правосудия (производством по обращению клиента в уполномоченных органах), изготовлению копий документов необходимых Клинике для работы с делом клиента, копированию подготовленных Клиникой для клиента документов.
Клиент понимает и соглашается с тем, что Клиника, руководствуясь принципом исключения конфликта интересов, воздерживается от участия в делах клиента, стороной по которым выступает или может выступать НовГУ и (или) его зависимые подразделения и (или) взаимосвязанные с НовГУ лица.
Физическое лицо, обратившееся за оказанием ему бесплатной юридической помощи в любой форме (далее - клиент. посетитель), фактом такого обращения предоставляет федеральному государственному бюджетному образовательному учреждению высшего образования «Новгородский государственный университет имени Ярослава Мудрого» (173003, г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 41; основной государственный регистрационный номер (ОГРН): 1025300780075; далее – оператор, клиника, консультант) свои нижеперечисленные персональные данные и дает согласие на их обработку клинике свободно, своей волей и в своем интересе в целях оказания клиенту бесплатной юридической помощи (далее также - помощь) в соответствии с положениями Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации".
Клиент даёт согласие на обработку оператором своих персональных данных, ставших известными оператору в процессе оказания клиенту помощи, включая следующие данные: фамилия, имя, отчество; пол; дата рождения; место рождения; гражданство (подданство); адрес места жительства и (или) места пребывания на территории России и за ее пределами; паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан документ, код подразделения); о видах и уровнях образования, местах и годах его получения, видах и наименованиях учебных заведений; о номерах контактных мобильного, стационарного, рабочего, домашнего телефонов; о родственниках (свойственниках, контрагентах, членах семьи); о семейном положении, составе семьи; о наличии иждивенцев; о состоянии здоровья и (или) перенесенных заболеваниях, приобретенных лекарственных (медицинских) средствах; об инвалидности и индивидуальной программе реабилитации; о социальном статусе (принадлежности к категориям граждан, которым оказывается бесплатная юридическая помощь в силу закона); о материальном положении (в том числе источниках и видах дохода); о принадлежащих на различных правах объектах движимого и (или) недвижимого имущества (включая идентифицирующие признаки такого имущества и правоустанавливающие (правоудостоверяющие) документы на них); о характере и причинах обращения к оператору; о характере оказанной оператором юридической помощи и составленных для клиента документах и (или) иных предоставленных услугах при оказании бесплатной юридической помощи.
Клиент предоставляет оператору право осуществлять обработку персональных данных клиента, а именно совершать любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор обрабатывает персональные данные клиента как с использованием средств автоматизации, так и без таковых средств в соответствии нормативными правовыми актами Российской Федерации, устанавливающими требования к обеспечению безопасности персональных данных при их обработке и к соблюдению прав субъектов персональных данных. Оператор обеспечивает защиту переданных клиентом персональных данных с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного (неправомерного) доступа, использования, распространения.
Срок хранения персональных данных Клиента соответствует сроку деятельности оператора, но, в любом случае составляет не более 3 (трёх) лет, со дня обращения клиента к оператору. По окончании срока хранения персональные данные клиента подлежат уничтожению оператором. Персональные данные клиента могут быть уничтожены оператором до истечения указанного срока без дополнительного уведомления клиента. Передача персональных данных клиента иным лицам и (или) иное их разглашение может осуществляться только с письменного согласия клиента или в случаях прямо установленных законом.
Указанное в настоящих Правилах поименованное согласие дано клиентом в день первичного обращения к оператору и действует в течение всего срока деятельности Оператора. Клиент вправе отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного заявления, которое должно быть направлено им в адрес оператора по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу: 173014, г. Великий Новгород, Антоново тер., Юридический институт НовГУ, корпус № 1, кабинеты 1115, 1105, 1104. В случае получения письменного заявления клиента об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных, Оператор обязан прекратить их обработку в течение 10 рабочих дней, с момента поступления заявления клиента, но не ранее срока окончания оказания клиенту бесплатной юридической помощи.
Клиент перед направлением обращения оператору и (или) подачи оператору запроса (анкеты) на оказания бесплатной юридической помощи (в том числе в электронной форме) самостоятельно и до такого обращения к оператору ознакомлен с условиями оказания помощи, размещенными в открытом и неограниченном доступе в сети Интернет по адресу: https://www.lac-novgu.ru, а также на материальном носителе по адресу: г. Великий Новгород, Антоново тер., Юридический институт НовГУ, корпус № 1, кабинет № 1115 (стенд «Центр правового консультирования (юридическая клиника) Новгородского государственного университета имени Ярослава Мудрого»).
Обращением к консультанту за помощью клиент, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, осознанно и недвусмысленно реализует принятое клиентом решение о предоставлении консультанту (посредством такого обращения к консультанту) персональных данных клиента и дает согласие консультанту на их обработку в порядке, составе, объеме, на условиях, способами и на срок, указанными в Правилах.
Клиент уведомлен и согласен с тем, что никакая информация клиента (данные, документы, изображения), ставшая известной консультанту при оказании помощи клиенту не может быть распространена прямо либо косвенно третьим лицам без предварительного письменного согласия клиента (либо по основаниям, предусмотренным законом) и может быть уничтожена консультантом после завершения оказания клиенту помощи без дополнительного уведомления клиента.
Клиент, подавая консультанту запрос (анкету) на оказание помощи в электронной форме направлением такого электронного документа (документа в электронной форме) подтверждает что он: (а) ознакомлен и полностью согласен с предоставлением указанной клиентом в таком документе информации о себе оператору, (б) ознакомлен и полностью согласен с условиями оказания помощи, изложенными на сайте Оператора в сети Интернет (https://www.lac-novgu.ru), (в) свидетельствует и подтверждает, что подаваемый клиентом в такой форме документ подписан простой электронной подписью клиента (в значении этого термина, установленного нормативными правовыми актами Российской Федерации), которую клиент согласился использовать при взаимодействии с оператором при обращении к консультанту за оказанием помощи.